Casino Estrella Online Casino Review - Support

Age Limit
Casino Estrella
Casino Estrella is not available in your country. Please try:
Betaalmethoden
SkrillMasterCardVisaNeteller
Trusted by
Curacao

Support

Estrella Casino is altijd beschikbaar voor hun spelers. Ze weten dat het mogelijk is om op elk moment van de dag een probleem tegen te komen, dus om die reden is hun Klantenservice is 24/7 beschikbaar voor uw gemak. Je kunt ze ook bellen op +356 22232368 of een e-mail sturen naar support@casinoestrella.com.

Hoe maak je een account aan bij Estrella Casino?

Wanneer u een account bij Estrella Casino wilt aanmaken, hoeft u alleen maar op de knop Nu registreren te klikken. U moet enkele persoonlijke gegevens invoeren om het formulier in te vullen en uw account is binnen een paar minuten klaar en klaar. Je kunt de spellen in de fun-modus verkennen zonder dat je je eigen geld hoeft te storten. Dit is een geweldige manier om te leren hoe de spellen werken of om de regels te leren.

Hoe inloggen op mijn account?

Wanneer u uw account bij het casino aanmaakt, moet u een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken die u later zult gebruiken om in te loggen op uw account. Als dit de eerste keer is dat u probeert in te loggen op uw account, hoeft u alleen maar naar de officiële website van het casino te gaan en in de rechterbovenhoek op de knop Aanmelden te klikken.

Wat gebeurt er als ik mijn inloggegevens vergeet?

Als u uw inloggegevens bent vergeten, kunt u contact opnemen met de klantenservice en zij zullen u helpen deze weer op te halen. U kunt ook op de link 'Wachtwoord vergeten' klikken en de eenvoudige instructies volgen.

Kan ik sommige van mijn gegevens wijzigen?

Sommige details kun je veranderen en andere niet. Je naam, gebruikersnaam en land van verblijf kunnen niet worden gewijzigd. Alle andere informatie kan worden gewijzigd en het is erg belangrijk om al uw gegevens actueel te houden.

Hoe een aanbetaling doen?

Het storten van uw account is heel eenvoudig. Eerst moet u inloggen op uw account en naar de Kassier gaan en op het gedeelte Storting klikken. Kies de betaalmethode die u wilt gebruiken en voer het bedrag in dat u wilt storten en het geld zou vrijwel onmiddellijk op uw account beschikbaar moeten zijn.

Waarom is mijn storting mislukt?

Er zijn veel redenen waarom een storting zou kunnen mislukken en het kan zijn dat er een technisch probleem was. Wat het probleem ook is, als u merkt dat het geld van uw rekening is afgeschreven en niet op uw rekening is bijgeschreven, dient u contact op te nemen met de klantenservice. Mogelijk moet u de volgende informatie meesturen om de klantenondersteuning te helpen bepalen wat het probleem zou kunnen zijn:

  • Volledige naam/e-mail van de rekeninghouder
  • Tijd
  • Datum
  • Hoeveelheid
  • Referentienummer/transactie-ID/16-cijferige pincode/couponnummer

Hoe een opname doen?

Een opname maken van uw Estrella Casino-account is heel eenvoudig. U moet naar de Kassier gaan en op het gedeelte Opnemen klikken. Kies de betaalmethode die je wilt gebruiken en voer het bedrag in dat je wilt opnemen. Het is erg belangrijk om voor een opname dezelfde betaalmethode te gebruiken als waarmee u een storting heeft gedaan.

Kan ik mijn opname annuleren?

Wanneer u een opname aanvraagt, zijn uw fondsen in behandeling totdat het casino het verzoek verwerkt. Gedurende deze tijd kun je je opname annuleren en het geld wordt teruggestort op je account, zodat je er weer mee kunt spelen.

Waarom heeft het casino al die documenten nodig?

Estrella Casino volgt de regels en voorschriften en ze moeten de echte eigenaar van het account kennen. U moet alle benodigde documenten meesturen om uw identiteit te verifiëren voordat u uw eerste opname doet.

Waarom werken de spellen langzaam?

Als de games niet goed werken, moet je ervoor zorgen dat je de nieuwste versie van je browser hebt geïnstalleerd. Een ander probleem dat kan optreden is een onstabiele internetverbinding. Zorg ervoor dat u deze problemen oplost en als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning.

Wat gebeurt er als het spel halverwege de ronde vastloopt?

Een game kan vastlopen terwijl je nog aan het spelen bent. Als dit gebeurt, is er niets om je zorgen over te maken. De ronde wordt voltooid en de volgende keer dat u verbinding maakt, kunt u verder gaan waar u bent gestopt.

Waarom kan ik sommige games niet openen?

Als je problemen hebt met het openen van een spel, heb je mogelijk het contact met de server verloren. U kunt hier het beste uitloggen en weer inloggen. In sommige gevallen moet u mogelijk uw browser afsluiten en opnieuw beginnen.

Kan ik mijn account sluiten?

Ja, als u denkt dat gokken uw dagelijks leven verstoort en het uit de hand loopt, kunt u uw account sluiten. U moet contact opnemen met de klantenservice zodat zij u beter kunnen uitleggen wat u moet doen als u eenmaal heeft uitgelegd waarom u uw account wilt sluiten. Er zijn andere functies waarvan u in dit geval kunt profiteren en uw account tijdelijk voor een bepaalde periode kunt sluiten, want als u uw account eenmaal definitief sluit, kunt u deze niet meer openen.

Kan ik sommige games op mijn account blokkeren?

Helaas staat Casino Estrella je niet toe om specifieke spellen te blokkeren.

Hoe superpunten verzamelen?

Superpunten zijn gewoon een andere manier waarop het casino je beloont elke keer dat je inlogt op je account en een aantal van je favoriete spellen speelt. Hoe meer je speelt, hoe meer punten je verdient, zo simpel is het.

· De eerste keer dat u zich registreert voor een account, ontvangt u 200 Super Points.

· De eerste dagelijkse login op uw account levert u 25 Super Points op.

· De eerste keer dat u geld op uw account stort, ontvangt u 50 Super Points.

· De eerste keer dat u slots speelt, ontvangt u 4 Super Points.

· De eerste keer dat je tafelspellen speelt, ontvang je 4 Super Points.

· De eerste keer dat u videopoker speelt, ontvangt u 4 Super Points.

· De eerste keer dat je een live casino speelt, ontvang je 2 Super Points.

· De eerste keer dat u een grote inzet van 50x wint, ontvangt u 1000 Super Points.

· De eerste keer dat u een grote inzet van 100x wint, ontvangt u 2000 Super Points.

· De eerste keer dat u 500 slotspins maakt, ontvangt u 500 Super Points.

· De eerste keer dat u 5000 slotspins maakt, ontvangt u 5000 Super Points.

· De eerste keer dat u 500 tafelhanden maakt, ontvangt u 500 Super Points.

· De eerste keer dat je 5000 tafelhanden maakt, ontvang je 5000 Super Points.

Total score8.1
Voors

Snelle casinofeiten

Year foundedYear founded: 2014
BetaalmethodenBetaalmethoden (11)
Bank transferCredit Cards
Debit Card
Interac
KlarnaMasterCardMuchBetterNetellerSkrillSofortVisa
BonussenBonussen (4)
LandenLanden (18)
Argentinië
Bolivia
Chili
Colombia
Costa Rica
Cuba
Dominicaanse Republiek
El Salvador
Equatoriaal-Guinea
Guatemala
Honduras
Mexico
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
Venezuela
LicentiesLicenties (1)
SoftwareSoftware (23)
SpellenSpellen (6)
TalenTalen (2)
Engels
Spaans
Typen ondersteuningTypen ondersteuning (2)
Valuta’sValuta’s (2)
Amerikaanse dollars
Euro’s