18+ | Speel Verantwoord | Voorwaarden zijn van toepassing
Een van de handigste manieren om in contact te komen met een van de casino's`s vertegenwoordigers is via Live Chat. Klik gewoon op de Chat-knop en er wordt een chatvenster geopend. Als het niet opent, zorg er dan voor dat uw pop-upblokkering het niet hindert.
Als alle agenten bezig zijn met het helpen van andere klanten, kunt u even wachten of een e-mail of telefoonnummer achterlaten en een agent zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Er zijn ook andere beschikbare methoden om in contact te komen met klantagenten. U kunt contact met hen opnemen via het volgende telefoonnummer +35722007792. U kunt ook een terugbelverzoek indienen als u met een van de casinovertegenwoordigers wilt praten.
U moet hiervoor ingelogd zijn op uw account. Klik eenvoudig op de Menu-knop en kies de optie Telefoon en laat de juiste contactgegevens achter.
U moet ook uw landcode en netnummer opgeven. En last but not least kunt u contact opnemen met het casino via e-mail op support@gratorama.com. Wanneer u een e-mail verzendt, wordt u verondersteld uw gebruikersnaam in het opgegeven veld in te voeren voor een snellere reactie.