ComeOn Recensie 2024 - FAQ

ComeOnResponsible Gambling
CASINORANK
8/10
BonusBonus $ 200
Snelle opnames
Grote verscheidenheid aan spellen
Retrobet in de aanbieding
Vertrouwd
Geverifieerd
Veilig
Snelle opnames
Grote verscheidenheid aan spellen
Retrobet in de aanbieding
ComeOn is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

We hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen over ComeOn casino verzameld in onze FAQ.

Wat gebeurt er als mijn spel vastloopt?

Het is mogelijk dat een spel vastloopt terwijl je nog aan het spelen bent. Er is echter geen ruimte voor paniek. Controleer uw internetverbinding of dit kan het gevolg zijn van een softwareprobleem. Wat de reden ook is, het spel wordt correct op de achtergrond voltooid. Het enige dat u hoeft te doen, is het spel opnieuw te starten en alles gaat gewoon door.

Hoe willekeurig is ComeOn Casino?

Het casino maakt gebruik van een random number generator die is goedgekeurd en getest door twee onafhankelijke derde partijen die een eerlijke casino-ervaring garanderen. Deze omvatten Technical Systems Testing in Canada en iTech Labs in Australië. Alle softwareleveranciers die het casino gebruikt, worden geleverd met certificaten voor willekeur, waaronder: · Net Entertainment · OS Games · Microgaming, dat is goedgekeurd door eCOGRA.

Kan ik hulp krijgen als mijn gokken uit de hand loopt?

Als u denkt dat uw spelgewoonten zorgwekkend zijn, neem dan contact op met deze onafhankelijke organisaties die u kunnen helpen: · www.gamecare.org.uk · www.gamblersanonymous.org/ga/addresses · www.gamblingtherapy.org

Biedt het casino limieten voor verantwoord spelen?

Er zijn twee verschillende soorten verantwoorde limieten die het casino zijn spelers kan bieden:

Bestedingslimieten - wanneer u een bestedingslimiet instelt voor uw account, wordt deze onmiddellijk van kracht. Het casino kijkt terug in je accountgeschiedenis en berekent hoeveel je hebt gestort en hoeveel je hebt gedaan aan opnames. U kunt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten instellen. Laten we ter wille van het argument zeggen dat u een wekelijkse bestedingslimiet van $ 200 hebt gemaakt.

· Als u in de huidige week geen stortingen heeft gedaan, kunt u gemakkelijk een storting van $200 doen.

· Als je in de huidige week een totaalbedrag van $ 100 hebt gestort, kun je gemakkelijk een storting van $ 100 doen voor die week.

· Als u een storting van $200 heeft gedaan en tegelijkertijd $200 heeft opgenomen, dan is uw nettostortingsbedrag nul en mag u voor die week $200 storten.

Ik heb een dagelijkse limiet van $ 100 gemaakt en ik heb vandaag om 15.00 uur een storting van $ 50 gedaan. Wanneer kan ik nog eens $ 100 storten?

U mag dezelfde dag nog een storting van $50 doen, maar u moet 24 uur wachten om nog een storting van $100 te kunnen doen. In dit geval is dat de volgende dag 15.00 uur.

Is het mogelijk om mijn bestedingslimiet te wijzigen?

Het is mogelijk om uw bestedingslimiet te verhogen en te verlagen wanneer u maar wilt. U hoeft alleen maar naar uw pagina Accountlimieten te gaan en de wijzigingsknop naast de bestaande stortingslimiet te selecteren. Houd er rekening mee dat elke keer dat u uw limiet wilt verlagen, de wijziging onmiddellijk van kracht wordt. Dat is echter niet het geval wanneer u uw limiet wilt verhogen. Het duurt maximaal 24 uur voordat de wijzigingen van kracht worden.

Wat is een Stake Back Bet?

Een Stake-Back-Bet is in zekere zin een weddenschap met verzekering. We zullen proberen dit eenvoudig te maken. Wanneer u uw weddenschap plaatst en uw weddenschap wint, dan ontvangt u de winst zoals gewoonlijk. Maar in het geval dat u een weddenschap aangaat en verliest, wordt het vermelde bedrag van de Stake-Back-Bet teruggestort op uw account in dezelfde vorm als waarmee u deze hebt geplaatst. Als je de weddenschap met contant geld hebt geplaatst, ontvang je contant geld, als je de weddenschap met bonusgeld hebt geplaatst, ontvang je bonusgeld terug.

Hoe Stake-Back-Bet activeren?

Het is heel eenvoudig om uw Stake-Back-Bet te activeren:

· Voeg een geldige selectie toe aan uw wedstrookje.

· Soms kan het langer duren voordat de weddenschap in het vervolgkeuzemenu verschijnt.

· Zodra dit het geval is, klikt u op 'Plaats weddenschap' en hoopt u er maar het beste van.

Kan ik slechts een deel van het Stake-Back-Bet-bedrag gebruiken?

Ja, u hoeft niet het hele bedrag te gebruiken, maar houd er rekening mee dat het resterende bedrag wordt verbeurd.

Hoe kan ik mijn Stake-Back-Bet gebruiken?

Deze weddenschap staat open voor alle sporten en weddenschappen, tenzij anders vermeld in de Algemene Voorwaarden.

Heeft de Stake-Back-Bet een vervaldatum?

Ja, deze weddenschap heeft een vervaldatum en je kunt het beste je e-mail checken die je van het casino hebt ontvangen, want de datum staat daar duidelijk vermeld.

Kan ik de Stake-Back-Bet inwisselen voor andere bonussen of voor geld?

Nee, dat kan niet. De Stake-Back-Bet is uw bonus.

Kan ik een bonus annuleren?

U kunt uw bonussen op elk gewenst moment annuleren. Klik op Mijn Bonussen in de spelersbalk bovenaan de pagina en klik vervolgens op Actieve Bonussen. Hier kunt u een bonus annuleren, maar onthoud dat als u bonusgeld op uw account heeft, deze worden verwijderd. Als u niet zeker weet wat u moet doen, kunt u contact opnemen met de klantenservice en zij zullen u uitleggen hoe het werkt.

Kan ik de voortgang van mijn bonus controleren?

Ja, het is mogelijk om de voortgang van de bonus te controleren. Klik op Mijn bonussen en klik vervolgens op Actieve bonus. De indicator geeft aan hoeveel procent van de inzetvereisten is vervuld.

Wat zijn inzetvereisten?

De inzetvereisten verwijzen naar hoe vaak u uw storting plus bonusbedrag moet ontvangen voordat u uw winsten kunt opnemen. Als u bijvoorbeeld een storting van $ 100 doet, ontvangt u nog eens $ 100 aan bonusgeld. Dit geeft je $ 200 om mee te spelen. Als de inzetvereisten laten we zeggen 5 keer zijn, betekent dit dat je je bonusgeld 5 keer moet inzetten, $ 100 x 5 = $ 500.

Hoe kan ik mijn bonus activeren?

Zodra u inlogt op uw account, klikt u op Bonussen in de spelersbalk bovenaan de pagina en vervolgens op Beschikbare bonussen. Hier kun je alle details zien, zoals welke spellen zijn inbegrepen, wat de minimale storting is en wat de inzetvereisten zijn, om er maar een paar te noemen.

Waarom kan ik geen stortingsbonus selecteren?

Als je de eerste keer dat je een storting hebt gedaan een bonus kiest en je hebt de bonus niet op tijd voltooid, dan wordt je bonus niet meer weergegeven.

Wat is de betekenis van 'Error 2' tijdens het spelen van slots?

Dit is een fout die meestal voorkomt op Microgaming-slots en is relatief ongevaarlijk. Dit vereist dat het casino het vastgelopen spel handmatig wist, en dat doen ze 's ochtends als eerste. Terwijl je wacht, kun je dus gewoon doorgaan met het spelen van andere games.

Is mobiel casino beschikbaar?

Ja, je kunt je favoriete games spelen op je draagbare apparaat zolang je een goede internetverbinding hebt.

Moet ik de app downloaden?

Je kunt de games eenvoudig in je browser spelen als je de app niet wilt downloaden.

Wat zijn de voordelen van de uitbetalingsfunctie?

Met de uitbetalingsfunctie kunt u uw inzet opnemen nog voordat het spel is afgelopen. Op deze manier kunt u uw verliezen minimaliseren. Om de functie te gebruiken, moet je naar het 'Mijn weddenschappen'-strookje gaan en je ziet de Cash Out-knop voor elke openstaande weddenschap.

Ik heb problemen met het spelen van Microgaming-slots in Safari. Wat moet ik doen?

Als u een foutmelding krijgt wanneer u Microgaming-spellen op uw pc speelt, kan dit te wijten zijn aan het feit dat sommige instellingen om de cookies op te slaan zijn uitgeschakeld.

Kan ik de tijd meten die ik aan het spelen van games besteed?

Ja, je kunt de tijd die je aan het spelen van games besteedt meten en je krijgt een herinnering voor een bepaalde tijd. U kunt de Reality Check-functie inschakelen en u kunt ook alle winsten en verliezen zien.

Wat zijn enkele van de belangrijkste casinoregels?

Bij ComeOn casino kun je zowel voor echt geld spelen als de demoversie van de spellen spelen, waarvoor geen stortingen nodig zijn. We raden je aan om met leuk geld te gaan spelen, op die manier kun je kennis maken met de spellen en zien hoe ze werken.

Waarom betalen de slots niet uit?

Het resultaat van elk gokspel is willekeurig en het casino heeft niets te maken met de uitkomst. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn, vooral als je pech hebt. Als je denkt dat dit het geval is, dan raden we je aan om een aantal strategieën toe te passen zodat je in ieder geval de controle over het spel hebt.

Er zijn veel gokstrategieën voor slots en degene waar wij de voorkeur aan geven, is om weddenschappen te plaatsen die niet hoger zijn dan 2% van uw storting per keer. Laten we zeggen dat je een storting van $50 hebt gedaan, dan mogen je weddenschappen niet hoger zijn dan $1 per draai. Zo gaat je geld langer mee, krijg je meer spins en daarmee meer kans op een winnende ronde.

Een ander heel belangrijk ding om te onthouden is dat niet elke uitbetaling van gokspellen op dezelfde manier werkt. Videoslotspellen zijn onderverdeeld in drie hoofdcategorieën:

· Lage vluchtige slots – deze spellen bieden kleinere maar frequente uitbetalingen.

· Hoge vluchtige spellen – deze spellen bieden grotere maar niet zo frequente uitbetalingen.

· Gemiddeld vluchtige spellen – deze spellen vallen tussen de twee hierboven genoemde.

Op de lange termijn lijken de uitbetalingen erg op elkaar, maar in een kortere periode kun je zeker het verschil zien. Als je niet zeker weet welke games in welke categorie vallen, kun je contact opnemen met de klantenservice en zij zullen die informatie graag met je delen.

Is er een maximumlimiet voor het inzetten op een sportweddenschap, en wat is die?

Elk spel heeft minimum- en maximumlimieten. Als u niet tevreden bent met sommige van deze limieten, kunt u bijvoorbeeld een hoger inzetbedrag voor het wedstrookje vragen. Zo kun je dat doen:

· Druk op de 'Max Bet'-knop

· Voeg een hoger bedrag toe dan de opgegeven maximale inzet

· Klik op Bevestig weddenschappen

· Het duurt een paar minuten voordat uw verzoek is beoordeeld.

· Als uw weddenschap is goedgekeurd, ontvangt u een weddenschap-ID

Kan ik een spel aanvragen dat het casino niet aanbiedt?

Als je de zoekknop gebruikt, kun je elk spel vinden dat je zoekt. Als het casino het spel niet heeft, kunnen ze de handelaren vragen om het spel toe te voegen waar je om hebt gevraagd. Om dat te doen, moet u contact opnemen met ondersteuningsmedewerkers en hen de volgende informatie geven:

· Datum en tijd van het evenement

· Naam van het evenement

· Teams

· Type weddenschap

Kan ik de mobiele app downloaden op mijn Android-apparaat?

Google ondersteunt geen online gokken, dus om die reden kun je de app niet vinden in de Play Store. Je kunt nog steeds het APK-bestand downloaden en genieten van alle voordelen die het casino te bieden heeft.

Hoe werkt de bonus?

Het maakt niet uit wat voor soort bonus je wilt ontvangen bij ComeOn Casino, je moet deze eerst claimen. In het gedeelte 'Beschikbare bonus' vindt u alle beschikbare bonussen en de inzetvereisten die ermee gepaard gaan.

Hoe lang duurt het om een live weddenschap af te handelen?

Bij ComeOn casino werken ze heel hard om je weddenschappen op tijd af te handelen. Soms kan het tot 15 minuten duren om dit te doen. We raden je aan even te wachten voordat je contact opneemt met de klantenservice.

Wat is een HT-FT-weddenschap?

HT-FT of beter bekend als Half Time Full Time weddenschap, je hebt de kans om een weddenschap te plaatsen op zowel de rust als de volledige tijd. Maar onthoud, om te winnen moet je beide uitkomsten goed voorspellen. Aangezien dit een behoorlijk uitdagende weddenschap is, betekent dit dat de kansen erg hoog zijn.

Het goede nieuws is dat je niet het aantal doelpunten voorspelt, maar of het een gelijkspel wordt of welk team aan de leiding gaat. Dit zijn de volgende inzetmogelijkheden bij een HT-FT weddenschap:

· 1/1 – dit betekent dat de thuisploeg zowel bij de rust als na afloop van de wedstrijd aan de leiding staat.

· 1/X – dit betekent dat de thuisploeg aan de leiding staat tijdens de rust, maar de wedstrijd eindigt in een gelijkspel.

· 1/2 – dit betekent dat de thuisploeg aan de leiding staat tijdens de rust, maar dat de uitploeg de wedstrijd wint.

· 2/1- dit betekent dat het uit-team aan de leiding staat bij de rust, maar dat het thuisteam de volledige wedstrijd wint.

· 2/X- dit betekent dat het uit-team aan de leiding staat tijdens de rust, maar de wedstrijd eindigt in een gelijkspel.

· 2/2- dit betekent dat het uit-team aan de leiding staat bij de rust en de volledige wedstrijd wint.

· X/1- dit betekent dat de wedstrijd bij rust gelijk is, maar dat de thuisploeg de volledige wedstrijd wint.

· X/X-dit betekent dat de wedstrijd bij rust in een gelijkspel zal eindigen en in een gelijkspel zal eindigen.

· X/2-dit betekent dat de wedstrijd bij rust gelijk zal zijn, maar zal eindigen in een overwinning voor het uitspelende team.

Ik heb problemen met het selecteren van een stortingsbonus. Wat moet ik doen?

Wanneer je bij je storting een bonus kiest maar de storting niet voltooit, wordt deze bonus niet meer weergegeven. Je kunt het vinden in onvoltooide stortingen, je hoeft alleen maar naar 'Mijn account' te gaan en op 'In afwachting van storting annuleren' te klikken.

Kan ik me afmelden voor het ontvangen van nieuwsbrieven?

Bij ComeOn Casino willen ze hun klanten aanbiedingen sturen die ze erg zullen waarderen. Als u zich realiseert dat u te veel ontvangt, kunt u dat eenvoudig veranderen. Ga naar 'Mijn Account' en vervolgens naar 'Accountinstellingen' en kies de onderwerpen die je interesseren. Degene die u selecteert, worden in het groen weergegeven. Het kan tot 48 uur duren voordat het verzoek is verwerkt.

Ik heb een storting gedaan met PaySafeCard, maar ik zie het niet op mijn saldo?

Elke keer dat u een storting doet met een Paysafe-kaart, kan het even duren voordat het geld op uw rekening staat. Als uw storting niet binnen 30 minuten op uw rekening staat, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning.

Kan ik mijn account opnieuw openen?

Het hangt allemaal af van de reden waarom je je account in de eerste plaats hebt gesloten. Dit betekent dat je direct kunt spelen of dat er enige afkoelingsperiode nodig kan zijn. Probeer in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord en kijk of de heropeningsoptie beschikbaar is. Als dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning voor hulp.

Ik weet mijn inloggegevens niet meer. Wat moet ik doen?

Als u uw wachtwoord bent vergeten, gebruikt u de link Wachtwoord vergeten bovenaan de desktoppagina. Als dit niet helpt, is er nog steeds hoop om uw inloggegevens te herstellen. U moet contact opnemen met de klantenondersteuning en hen de volgende informatie verstrekken: uw volledige naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer. Zodra het casino de volgende informatie heeft ontvangen, kunnen ze een nieuw wachtwoord voor u genereren dat u in uw inbox zult ontvangen.

Wat te doen als een game niet laadt?

De belangrijkste reden waarom een game niet laadt, is in de meeste gevallen een slechte internetverbinding. Een ander ding dat u moet doen, is alle cookies en cachegegevens wissen of een andere browser proberen en kijken of u betere resultaten krijgt. Als een van deze dingen niet werkt, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning.

Ik krijg een foutcode als ik me probeer te registreren. Hoe kan ik dit oplossen?

Als je elke keer dat je probeert in te loggen een foutcode krijgt, neem dan contact op met de klantenservice en noteer de code.

Hoe verifieer ik mijn telefoonnummer?

Ga naar 'Mijn account' en vervolgens naar 'Accountinstellingen' en klik op Code ophalen. U ontvangt een verificatiecode op uw geregistreerde nummer en u moet de code binnen 2 minuten invoeren. Als u geen code ontvangt, moet u zich afmelden bij uw account en vervolgens opnieuw inloggen en opnieuw beginnen.

Ik denk dat er iets mis is met mijn browser. Wat moet ik doen?

U moet uw browser regelmatig bijwerken om perfect te werken. Anders kunt u sommige games niet openen en kunt u functionele en grafische problemen ondervinden.

Zijn de betalingen bij ComeOn beveiligd?

ComeOn is een bekend online casino omdat het enkele van de beste spellen ooit biedt, maar vooral omdat het vertrouwd en veilig is. Alle transacties en uw persoonlijke gegevens worden versleuteld met behulp van SSL-technologie.

Hoe werkt Entropay?

Met Entropay kunt u online aankopen doen zonder uw persoonlijke gegevens prijs te geven. Je moet een account openen waar je een reeks nummers krijgt die alleen jou bekend zijn, zoals kaartnummer, vervaldatum en CCV die je kunt gebruiken als je ergens voor wilt betalen of een storting wilt doen bij ComeOn casino.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn winst ontvang?

Het betalingsteam van ComeOn casino werkt heel hard om uw betalingen in minder dan 24 uur te verwerken. Zodra uw geld is vrijgegeven, hangt het allemaal af van de betalingsmethode die u gebruikt.

Hoe ComeOn-punten verdienen?

Er zijn een aantal eenvoudige manieren waarop u punten kunt verdienen die u later kunt gebruiken om een aantal spellen te spelen.

· Dagelijks inloggen – elke dag dat u inlogt op uw account ontvangt u 25 punten. Maar vergeet niet dat u maar één keer per dag punten ontvangt.

· Mobiele nummerverificatie – u krijgt 500 punten wanneer u uw mobiele nummer verifieert. Nogmaals, dit is ook een eenmalige deal.

· E-mailverificatie – u krijgt 100 punten zodra u uw e-mailadres verifieert.

· Goedgekeurde documenten – U moet uw identiteit bewijzen wanneer u bij ComeOn Casino speelt. Elk goedgekeurd document levert u 1000 punten op.

· Storting – elke keer dat u een storting doet, verdient u punten. Voor elke storting van $10 ontvang je 50 punten.

· Eerste opname – u ontvangt 1000 punten na uw eerste succesvolle opname.

· Spelen om echt geld – elke keer dat u een weddenschap plaatst, ontvangt u ook punten.

Hoe kan ik mijn punten besteden?

De ComeOn-winkel is 24/7 open en staat vol met bonussen en gratis spins om uit te kiezen. Als je eenmaal hebt besloten welke bonus je wilt, kun je op Kopen met punten klikken.

Zijn winkelloterijen beschikbaar in het VK?

ComeOn Casino biedt niet langer winkelloterijen aan Britse spelers vanwege nieuwe spelregels.

Kan ik mijn account sluiten?

Ja, het is mogelijk om je account te sluiten als je er geen gebruik meer van wilt maken. Ga gewoon naar Mijn account, vervolgens naar Accountinstellingen en Beheer uw account. Het casino stelt alle feedback op prijs en ze willen heel graag van je horen waarom je je account wilt sluiten. Voel je vrij om je feedback te sturen op [email protected]. Je kunt in de toekomst nog steeds contact opnemen met het casino als je vragen hebt, ook al kun je niet meer inloggen op je account.